Apa yang harus dilakukan jika ponsel Android Anda dicuri atau hilang

Jika Anda membaca artikel ini karena Anda atau seseorang yang Anda kenal kehilangan atau memiliki telepon yang dicuri, jangan takut. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk melacak, mengatur ulang, atau mengunci ponsel Anda.

Untungnya, ada banyak cara untuk melacak dan menemukan lokasi yang tepat dari ponsel Android Anda yang hilang, melakukan penghapusan data dari jarak jauh, atau meneleponnya dengan volume penuh. Yap, meskipun dalam mode diam.

Jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan terjadi ketika Anda tidak dapat menemukan telepon Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini sesegera mungkin.

CARA MENEMUKAN PONSEL ANDA

Ponsel pintar Android memiliki fitur bawaan yang disebut Find My Phone, yang dapat digunakan untuk melacak lokasi ponsel Anda dan meneleponnya dari lokasi yang jauh dengan menggunakan akun Google Anda. Ini adalah fitur default pada sebagian besar smartphone Android modern, jadi Anda tidak perlu mengunduh atau menginstal aplikasi tambahan apa pun untuk menggunakan fitur ini.

Ingatlah bahwa fitur ini hanya akan berfungsi secara akurat jika perangkat Android Anda terhubung ke WiFi atau jaringan seluler dan pengaturan lokasi Anda diatur ke akurasi tinggi. Namun, Anda mungkin setidaknya mendapatkan perkiraan lokasi ponsel Android Anda, bahkan jika pengaturan lokasi dimatikan atau diatur ke ponsel saja atau mode hemat baterai.

Untuk menggunakan fitur ini, cari ‘Temukan telepon saya’ di Google atau buka situs web lalu masuk dengan akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan pada perangkat Android Anda yang hilang atau dicuri. Anda juga dapat mengunduh aplikasi Find My Device Android dari sini .

Setelah Anda masuk ke akun Google, fitur Temukan Perangkat Saya hampir secara instan menunjukkan lokasi perangkat Android Anda dan memungkinkan Anda untuk melacaknya di Google Maps.

Anda sekarang dapat menemukan lokasi saat ini di mana perangkat Anda yang hilang atau dicuri berada dan dapat mengunjungi tempat itu dan menggunakan opsi ‘Play Sound’ untuk membunyikan perangkat Anda dengan volume penuh untuk mengetahui di mana itu. Fitur ini akan berfungsi meskipun ponsel Anda dalam mode senyap.

temukan telepon
lokasi

Jika Anda tidak dapat menemukan perangkat Android Anda, Anda juga dapat menggunakan opsi ‘Perangkat aman’ dan ‘Kunci perangkat’ untuk mengunci perangkat Anda dengan kata sandi dan logout dari akun Google Anda atau cukup hapus semua data pada perangkat Anda dan lakukan reset pabrik.

Ini akan mencegah siapa pun yang mungkin memiliki ponsel curian Anda mendapatkan akses ke data pribadi Anda. Anda masih dapat memiliki akses ke hampir semua data pribadi Anda karena Google secara otomatis mengambil cadangan foto, video, kontak, entri kalender, dan bahkan pesan Anda.

TEMUKAN PONSEL SAYA – SAMSUNG

Jika Anda pengguna perangkat Samsung, Anda dapat melakukan beberapa opsi tambahan jika Anda menggunakan fitur Temukan ponsel saya oleh Samsung. Dengan mengunjungi situs web dan masuk menggunakan akun seluler Samsung Anda, Anda dapat melacak telepon Anda.

Dengan fitur Find My Mobile Samsung, Anda dapat melakukan tindakan tambahan seperti mencadangkan semua data Anda (media, dokumen, dan aplikasi terpasang dari jarak jauh) dan mengambil panggilan dan log pesan untuk melacak setiap panggilan potensial atau pesan yang dibuat oleh orang yang mencuri atau menemukan Anda telepon.

samsung

Opsi ‘Kunci’ tidak hanya akan mengunci perangkat Anda tetapi juga akan memungkinkan Anda untuk menampilkan pesan di layar Anda dan mencegah ponsel Anda dimatikan secara manual.

Anda juga dapat menggunakan fitur ‘Perpanjang usia baterai’ untuk mengatur telepon Anda ke mode hemat daya maksimum untuk memastikan tidak kehabisan baterai saat Anda mencoba melacak lokasinya. Fitur ini hampir akan menonaktifkan penggunaan semua aplikasi dan layanan di perangkat Anda, kecuali yang diperlukan untuk melacak perangkat Anda.

Samsung juga memungkinkan Anda untuk mengatur “Wali” dengan memberikan rincian kontak teman atau anggota keluarga Anda.

BAGAIMANA JIKA ANDA TIDAK DAPAT MENEMUKAN TELEPON ANDA?

Dalam beberapa kasus yang tidak menguntungkan, Anda mungkin tidak dapat melacak atau menemukan telepon Anda bahkan setelah mencoba metode yang disebutkan di atas. Baterai ponsel Anda mungkin mati atau perangkat bahkan mungkin rusak. Bagaimana jika Anda tidak dapat menemukan telepon Anda? Apa yang harus dilakukan sekarang?

LAPORKAN PONSEL ANDA DICURI

Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah melaporkan kepada polisi bahwa telepon Anda telah dicuri dan mendapatkan dokumen yang diperlukan untuk mengajukan klaim asuransi.

Polisi mungkin meminta perincian seperti pembuatan dan model ponsel Anda, lokasi persisnya tempat itu dicuri, dan / atau nomor telepon Anda dan IMEI. Pastikan Anda memiliki detail ini sebelum mengajukan laporan.

Anda dapat menemukan semua info ini di kotak telepon Anda, termasuk nomor IMEI unik Anda.

HENTIKAN ATAU JEDA LAYANAN SELULER ANDA

Anda mungkin juga perlu melaporkan ke operator dan penyedia layanan seluler Anda dan meminta mereka untuk menghentikan atau menghentikan layanan ponsel Anda. Ini dapat mencegah seseorang menggunakan ponsel atau kartu SIM Anda untuk melakukan panggilan atau mengirim pesan.

Anda juga dapat mencoba meminta penyedia layanan Anda untuk menggunakan layanan pelacakan GPS apa pun yang harus mereka bantu dalam melacak telepon Anda. Penyedia layanan yang berbeda memiliki kebijakan dan alat yang berbeda tetapi mungkin patut dicoba sebagai upaya terakhir.